Vodasoft Call Center Solutions 'Canda Özür Olmaz' Belgeselinin Sponsorluğunu Üstlendi.

Yapım ve yönetimini Mustafa Öztürk’ ün yaptığı, Türkiye’ de ve dünyada özürlülerin yaşam standartları ve yaşadığı zorlukları anlatan ‘Canda Özür Olmaz’ adlı belgeselin sponsorluğunu üstlenen Vodasoft CCS, sosyal sorumluluk projelerine bir yenisini daha ekledi. Tüm ulusal kanallarda yayınlanan belgesel ile özürlü insanların günlük yaşamda karşılaştıkları zorluklar ve onların yaşamlarını kolaylaştırmak için toplumun bilinçlendirilmesi hedefleniyor.

Çocuklara Cinsel Sağlık Ve Üreme Sağlığı Destek Hattı
0216 450 54 54

Vodasoft, Çocuğa Karşı Cinsel İstismarın Gün Yüzüne Çıkartılması Projesini, kurduğu ve işletmesini yaptığı çağrı merkezinde hayata geçirdi. 18 operatörün 7 Gün 24 Saat hizmet verdiği çağrı merkezinin sivil toplum kuruluşları ile gerçekleştirilen ilk çağrı merkezi projesi olmasına dikkat çekildi.

Diğer sivil toplum kuruluşlarına ve devletin işlettiği 100’lü numara hizmet merkezlerine de bir model olması beklenen bu projenin tüm teknoloji uygulamaları, izleme, işletme ve koordinasyonu Vodasoft ve Sokak Çocukları Rehabilitasyon Derneği tarafından yapılmaktadır. 

Toplum Gönüllüleri Vakfına, Bir Destek de Vodasoft’tan

“Eleştirmek değil, değiştirmek için” sloganı ile yola çıkan sağlıktan mesleki eğitime kadar birçok farklı konuda projeler üreten, bilinçli ve duyarlı bir toplum yaratmayı hedefleyen Toplum Gönüllüleri Vakfı gönüllü kişi ve kuruluşların desteği ile her gün büyüyerek faaliyetlerini devam ettirmektedir.

 Vakıf, sosyal sorumluluk projeleri kapsamında Çağrı Merkezi Hizmetleri ile ilgili olarak Vodasoft tarafından gönüllü olarak desteklenmektedir. Vodasoft bünyesindeki çağrı merkezinin iletişim medyalarını kullanmakta olan Vakıf, özellikle yoğunluk yaşanan burs başvuru dönemlerindeki iş yükünü azaltmış ve ulaşım olanaklarını genişletmiştir.

 Denizde Bir Fenerde Vodasoft Yaktı

Yardım dernekleri arasında farklı yaklaşımı, güçlü organizasyon yapısı ve sonuca ulaşma konusundaki başarısı ile kısa sürede tüm Türkiye’nin gündemine oturan Deniz Feneri Derneği, iletişim konusunda da profesyonelliği hedefliyor.

 Çağrı merkezinde 7 gün 24 saat yardım alan aileler, bağışçılar ve dernek hakkında bilgi almak isteyenlere hizmet veren Deniz Feneri Derneği çağrı merkezini daha profesyonel hale getirebilmek için Vodasoft Danışmanlık Hizmetleri kapsamında yer alan eğitimlere tüm çağrı merkezi ekibi ile birlikte katıldı.

 Vodasoft tarafından sosyal sorumluluk projeleri kapsamında ücretsiz olarak verilen eğitimler sayesinde, çağrı merkezi ekibinin yaptığı işin öneminin ortaya konmasının yanında, çağrıyı karşılamadan sonlandırmaya ve sonrasında çağrı merkezinin perfomans değerlendirmelerine kadar birçok konuda bilgi aktarıldı.