ÇağrıMerkezi.org

CagriMerkezi-Org'a Katılın - (Bilgi paylaşıldıkça Artar)

Bir çağrı merkezi birçok bileşenin bir araya gelmesi ile oluşan entegre bir hizmet sunum platformudur. En önemli bileşenleri donanım, yazılım ve insan kaynaklarıdır.

Çağrı merkezleri birçok insana iş imkanı sağlamaktadır. Bunların bazıları:

- Operatörler
- Supervizörler, orta ve üst düzey yönetim
- Santral satıcıları/üreticileri
- IVR Satıcıları/Üreticileri
- Telekomünikasyon uzmanları
- Ses kayıt sistemi satıcıları / üreticileri
- Güvenlik sistemi satıcıları / üreticileri
- Eğitimciler
- Danışmanlar
- Yazılımcılar
- IT yöneticileri ve kadroları
- İnsan kaynakları şirketleri ve yöneticileri


Bu kompleks yapıların planlanması, kurulması, uygulamaya sokulması, işletilmesi, optimize edilmesi, geliştirilmesi, genişletilmesi gibi çalışmalar geniş deneyim, bilgi birikimi ve insan kaynağı gerektirmektedir. CagriMerkezi-Org'un amacı "Çağrı Merkezi" konusuyla ilgili kişlerin bilgi alışverişinde bulanabilecekleri ve bu bilgiyi kişisel, kurumsal ve toplumsal gelişimimize katkı sağlayacak şekilde uygulamaya sokabilmelerini sağlayacak entellektüel desteği edinebilecekleri bir platform oluşturmaktır.

Destek veren tüm üyelerimize ülkemiz adına şükranlarımızı sunarız.

Zekeriya ARSLAN VODASOFT Genel Müdürü





CagriMerkezi-Org'a üye olmak için tıklayınız