|
Vodasoft MTS Grup Ariston ile Call Center Outsourcing Hizmetlerini Yürütüyor
Vodasoft Türkiye’nin en gelişmiş çağrı merkezi d??kaynak kullanım hizmet merkezlerinden birisine sahiptir. Sunduğu katma değerli, butik ve teknolojik hizmetlerle hem kendisini hem de müşterilerini pazarda farklılaştırabilmektedir. Halen birçok firmanın çağrı merkezinin işletmesini ve/veya danışmanlığını yapmaktadır. Vodasoft, sunduğu CRM ve Çağrı Merkezi hizmetleri ile firma müşterilerine 7/24, kesintisiz hizmet sunan ve müşterilerden bilgi toplayan, bilgi sunan, her türlü medya ile erişimin (telefon, faks, e-mail, web, chat, mektup, SMS) sağlanabildiği canlı ve profesyonel bir etkileşim merkezi sağlamaktır.
Nortel’in son teknoloji ürünleri ve bu ürünlerle entegre geliştirilen yazılımlar ile kurulmuş çağrı merkezi bir markanın ihtiyacı olan tüm hizmetlere profesyonel kadrosu ile çözüm bulmaktadır.
Isıtma sistemleri konusunda dünyada ve Türkiye’de geniş bir pazara sahip MTS Grup Ariston müşteri hizmetleri ve teknik destek hattı için uzmanlarına güvendiği Vodasoft firmasını seçti. Vodasoft’un ilkleri arasında yer alan marka 7 gün 09:00 – 22:00 saatleri arasında Vodasoft’ un MTS Ariston ürünleri konusunda eğitimli kadrosu tarafından Müşteri Hizmetleri hattı olan 0800 261 14 64’ten müşterilerine hizmet vermektedir.
|