|
Fono Eğitim Kurumları, Telemarketing Yönetimini Tele-Touch ile yapıyor!
1953 yılından bu yana yabancı dil öğreniminde açıköğretim sistemi ile hizmet veren Fono Eğitim Kurumları, uzman kadrosu tarafından hazırlanmakta olan dil öğrenme setlerini 1 yıllık kurs programı bünyesinde Tele satış ekibi ile satışa sunmaktadır.
Bugüne kadar beş yüz binin üzerinde kişi Fono Eğitim Kurumları yabancı dil kurslarından yararlanmıştır. Fono Eğitim Kurumları tüm dünyada yaygın olan açıköğretim sisteminin yaygınlaşması için 12 operatörlük ekibi ile kurs ve eğitim seti satışlarına hızla devam etmektedir.
Günde binin üzerinde çağrı yapan telemarketing ekibi Vodasoft tarafından hazırlanmış Tele-Touch Telemarketing Yönetim Sistemini kullanmaktadır. 2003 yılından bu yana tüm telemarketing yönetimini Tele-Touch ile yapan FONO Eğitim Kurumları yazılımın onlara sağladığı tüm avantajları kullanmaktadır.
Otomatik arama sistemi sayesinde zaman kayıplarını engelleyen, verimliliği arttıran ve hatalı aramaları ortadan kaldıran yazılım, tele pazarlama ekibinin çağrı sayısını da en üst düzeyde tutmasını sağlamaktadır. Raporlama kolaylıkları ile günlük, haftalık, aylık, hatta anlık şekilde operatörlere, çağrı sonuçlarına, kampanyalara ve daha birçok kritere göre istatistikler alınabilmektedir.
|
