Eğitim Yöntemi - VODASOFT Çağrı Merkezi | Call Center Services
ust_img

Eğitim Yöntemi

• Katılımcı El Kitabı,
• Seminer süresince öğretilen bilgilerin hatırlanması amacıyla hatırlatma kartları (reçete)
• Eğitmenin paylaşacağı teorik bilgiler ışığında grup çalışmaları, CD görüntüleri eşliğinde görsel ve sınıf içi uygulamalar ve vaka çalışmaları.
• Eğitimde paylaşılan bütün tekniklerin bireysel uygulamaları yaptırılarak beceri kazanımı ve gelişimini hızlandırma
• Aktif katılımlı ve etkili sunum ile kapsamlı bilgilendirme
• Örnek uygulamalar
• Hatırlatma Kartları
• İş hayatına yönelik uygulamalar
• İş Ödevleri
 


Know How: Telephone Doctor TR